商場購物需注意自動門
發(fā)布時間：2012/4/23
商場是我們經(jīng)常去的地方，很多商場的門也是感應門。某女士在去一家商場購物，停好車后準備從停車場通往商場的一扇感應門進入商場，孩子跑在她前面。當時，正好有幾名顧客從商場內(nèi)出來，感應門自動打開，幾個人走出來后，感應門沒有立即關(guān)閉。正好那時候她的孩子跑過去，結(jié)果被正在關(guān)閉的感應門碰到，摔倒在地，這位女士趕緊上前查看孩子的傷勢，雖然不是很嚴重，但是商場的解決問題的態(tài)度讓這位女士感到不滿，她認為商場應該承擔責任。
針對此事，成都自動門咨詢了律師，根據(jù)《侵權(quán)責任法》規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權(quán)責任。作為公共場所的管理人，應該在感應門上設置警示標志。若是有兒童使用感應門，工作人員最好在現(xiàn)場進行提醒和指導，避免事故的發(fā)生。不過，作為孩子的監(jiān)護人，這位女士由于沒有盡到看管義務，也應該承擔相應責任。
記者通過走訪發(fā)現(xiàn)，市內(nèi)很多場所的感應門只有一對感應探頭，存在著感應盲區(qū)，同樣也存在安全隱患，而且感應門上也沒有明顯的提醒和警示標志。
昨天下午，筆者走訪了本市一些大廈和商場，了解感應門的相關(guān)情況。記者發(fā)現(xiàn)，在這扇感應門正上方，里外各有一對感應探頭，在顧客靠近門約2米遠時，感應探頭就能感應到，感應門也會自動打開。為了驗證感應門是否有盲區(qū)，在感應門打開時，從門的一側(cè)將腿伸了進去，感應門竟然沒有感應到，仍照常進行了關(guān)門動作，在碰撞到筆者的腿時，感應門才彈回打開。很顯然，如果換成一個孩子，很容易會被碰倒。
而在有的大廈則不存在這種情況。仔細研究發(fā)現(xiàn)，這棟大廈的感應門除了上方有一對感應探頭，離地面大約6厘米的距離，兩側(cè)門框上還各有一個感應探頭，在門打開狀態(tài)，記者把腿從一側(cè)伸進去時，很容易就被感應到，從而感應門繼續(xù)保持打開狀態(tài)。
成都自動門指出，按照行業(yè)參考標準，感應門一般應該安裝兩對感應探頭，在門上方要有一對探頭，據(jù)地面6厘米的門側(cè)面也有一對，這樣才能達到保障安全的效果。有時商家為了節(jié)省成本，或是工人為了施工方便，減少了探頭的安裝個數(shù)，容易導致事故的發(fā)生。目前感應門的生產(chǎn)和安裝雖然有行業(yè)參考標準，但是沒有強制性規(guī)定，從而導致感應門良莠不齊，容易發(fā)生故障，甚至導致人員受傷，這應該引起相關(guān)部門的重視。
